توضح هذه الوثيقة شروط الخدمة (ToS) لموقع وخدمات Media Mister، المتاحة على https://www.mediamister.com/ar/. Media Mister هو الاسم التجاري لشركة Oasis Technology Solutions FZ-LLC، ويعمل وفق قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. عنواننا المسجل هو:
Oasis Technology Solutions FZ-LLZ,
FDBC0128، مبنى كومباس،
طريق الشهداء، المنطقة الصناعية الحمرا-FZ،
رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.
باستخدامك لخدمات وأدوات Media Mister، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام خدماتنا أو أدواتنا.
Media Mister لا يقدم وظائف أو خدمات توظيف أو عروض تجارية. أي ادعاءات تشير إلى أننا نوفر فرص عمل هي ادعاءات كاذبة وغير مصرح بها. يرجى توخي الحذر والتحقق من صحة هذه الادعاءات قبل تقديم أي معلومات شخصية. يقوم بعض الأفراد بنشر مراجعات أو عروض مُضلِّلة على منصات خارجية، تزعم خطأ ارتباطهم بMedia Mister.
قد تشمل هذه العروض خدمات مرتبطة بالعملات الرقمية أو مخططات مالية غير مصرح بها. Media Mister لا يوافق على أي محتوى على مواقع خارجية ولا يتحمل أي مسؤولية عنه. نوصي المستخدمين بالتحقق بعناية عند مواجهة مثل هذا المحتوى. نحن غير مسؤولين عن أي أرباح أو خسائر ناتجة عن سوء استخدام اسمنا. يرجى التحقق من المعلومات بشكل مستقل واستخدام خدماتنا بمسؤولية.
نلتزم في Media Mister بتقديم أعلى جودة من الخدمات لعملائنا. نضمن أن الخدمات التي تشتريها سيتم تنفيذها كما هو موصوف، مما يؤدي إلى النمو المحدد في تفاصيل طلبك. نحن ملتزمون بتسليم طلبك في الإطار الزمني الموعود. إذا لم نتمكن من الوفاء بهذا الالتزام، قد تكون مؤهلاً لاسترداد جزئي أو كامل لسعر الشراء. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة سياسة الاسترجاع. هذا الضمان يخضع للالتزام بشروط الخدمة ولا ينطبق إذا كانت التأخيرات ناتجة عن عوامل خارج سيطرتنا، مثل تغييرات سياسات منصات الطرف الثالث أو الإجراءات المتخذة على حسابك من قبل المنصة نفسها.
إذا لم نتمكن من تسليم طلبك في الوقت المحدد، نقدم ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. في هذه الحالة، قد تكون مؤهلاً لاسترداد جزئي أو كامل لسعر الشراء. هذا الضمان لا ينطبق على التأخيرات الناتجة عن عوامل خارج سيطرتنا، مثل انقطاع المنصة، إجراءات طرف ثالث، أو ظروف قاهرة. يحتفظ Media Mister بحق سحب هذا الضمان وفق تقديره.
لطلب الاسترداد، يجب على المستخدمين التواصل مع فريق الدعم خلال 30 يومًا من الشراء، مع تقديم تفاصيل الطلب والأدلة على التأخير. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة سياسة الاسترجاع.
يغطي ضمان الاحتفاظ لدينا استبدال المتابعين والإعجابات والمشاهدات والتشغيل المفقودة لمدة 60 يومًا بعد تنفيذ الطلب، وفقًا للشروط الواردة هنا. للتأهل للاستبدال، يجب ألا ينتهك المستخدمون هذه الشروط. أي خرق سيبطل هذا الضمان. يجب على المستخدمين الإبلاغ عن أي مشاكل خلال فترة 60 يومًا عبر التواصل مع الدعم مع تقديم تفاصيل الطلب والأدلة على الفقدان.
المستخدمون مسؤولون عن الحفاظ على سرية معلومات حساباتهم، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمات المرور. توافق على تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. Media Mister غير مسؤول عن أي عقوبات أو تعليق أو قيود تفرضها منصات التواصل الاجتماعي نتيجة لأفعال المستخدم أو انتهاك سياسات المنصة. يتحمل المستخدمون وحدهم مسؤولية ضمان بقاء حساباتهم نشطة ومتوافقة مع شروط المنصة.
جميع المحتويات على موقع Media Mister هي ملك حصري لشركة Oasis Technology Solutions FZ-LLC. يحظر الاستخدام غير المصرح به للمحتوى وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية. نحن نمنح المستخدمين ترخيصًا محدودًا، غير حصري، وغير قابل للتحويل للوصول إلى المحتوى واستخدامه لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. أي استخدام آخر، بما في ذلك النسخ، التعديل، التوزيع، أو إعادة النشر، محظور دون إذن كتابي صريح.
قد يُتاح للمستخدمين تقديم محتوى (مثل التعليقات أو المراجعات). عند تقديم المحتوى، تمنح Media Mister ترخيصًا غير حصري، خالٍ من حقوق الملكية، لاستخدام، نسخ، تعديل، وتوزيع محتواك فيما يتعلق بالخدمات المقدمة.
يجب على العملاء عدم تعديل حساباتهم أو محتواهم أثناء الحملات النشطة مع Media Mister، بما في ذلك تغيير إعدادات الحساب، إعدادات الخصوصية، أو نشر محتوى غير متعلق قد يؤثر على تقديم الخدمة. أي تعديلات تؤثر على الخدمة قد تؤدي إلى إلغاء الطلب وفقدان الرسوم. أمثلة على التعديلات المحظورة:
يمكن أن تؤثر الحملات التسويقية غير المدارة من قبل Media Mister على نتائج خدماتنا، مما قد يسبب تأخيرات أو انخفاض الفعالية. نحن لا نتحمل مسؤولية هذه التدخلات وقد نطالب بالاعتراف بالفوائد المجمعة عند الاقتضاء. لتحسين النتائج، يُنصح المستخدمون بإبلاغ Media Mister بأي حملات متزامنة.
يوافق المستخدمون على التواصل مع Media Mister أولاً في حال وجود أي مشاكل أو نزاعات دفع. القيام بمطالبات أو نزاعات دفع غير مصرح بها يؤدي إلى تعليق دائم للخدمات، وتظل الرسوم المستحقة قابلة للسداد. تحتفظ Media Mister بحق اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة لاسترداد الأموال.
Media Mister غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة، عرضية، خاصة، تبعية، أو عقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام، الناتجة عن استخدامك لخدماتنا.
توافق على تعويض وحماية Media Mister، والشركات التابعة لها، والمسؤولين، والوكلاء، والموظفين من أي مطالبة أو أضرار، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، الناتجة عن استخدامك للخدمات، أو انتهاك هذه الشروط، أو انتهاك حقوق أي طرف ثالث.
تحتفظ Media Mister بالحق في رفض الخدمة لأي شخص يُشتبه في نشاطه الاحتيالي أو غير الأخلاقي. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إساءة استخدام الخدمات، انتهاك الشروط، أو القيام بأنشطة تضر بالمنصة أو المستخدمين الآخرين. يمكننا الإبلاغ عن مثل هذه الأنشطة للسلطات المعنية واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، بما في ذلك حجب الأموال وإلغاء الخدمات. يمكن للمستخدمين المرفوضين تقديم استئناف عبر فريق الدعم، وسيتم مراجعة الاستئناف على أساس كل حالة على حدة.
توفر Media Mister روابط لخدمات طرف ثالث كمقترحات وليست كإقرارات. نحن لا نتحمل أي مسؤولية عن استخدام هذه الروابط. عند الوصول إلى روابط الطرف الثالث، فإنك تخضع لشروط تلك الخدمات. Media Mister غير مسؤول عن أي محتوى أو سياسات خصوصية أو ممارسات لتلك الجهات.
يجب على المستخدمين ضمان الامتثال لجميع إرشادات منصات التواصل الاجتماعي. Media Mister غير مسؤول عن أي إجراءات تتخذ ضد الحسابات التي تنتهك شروط منصات الطرف الثالث.
المعلومات المقدمة من Media Mister هي لأغراض إعلامية فقط ولا تشكل نصيحة مهنية. الشركة لا تتحمل أي مسؤولية عن استخدام هذه المعلومات أو أي عواقب ناتجة عنها. يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن أي إجراءات يقومون بها بناءً على هذه المعلومات. يجب على المستخدمين التحقق من المعلومات بشكل مستقل قبل اتخاذ أي إجراء.
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام الخدمات بعد أي تغييرات يشير إلى قبولك بالشروط المحدثة.
إذا تم اعتبار أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ أو غير صالح، فسيتم تحديده أو إلغاؤه بأقل قدر ممكن، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبين Media Mister بشأن استخدام الخدمات وتلغي أي اتفاقات أو تفاهمات سابقة، سواء كانت مكتوبة أو شفوية.
Media Mister غير مسؤولة عن أي فشل في الوفاء بالتزاماتها بسبب أحداث خارجة عن السيطرة المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية، الجائحة، الحرب، الإرهاب، أو إجراءات الحكومة.
استخدامك لMedia Mister يخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، التي توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية بياناتك الشخصية. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في سياسة الخصوصية.
لأي أسئلة بخصوص هذه الشروط، يرجى التواصل مع Media Mister قبل استخدام الموقع أو الخدمات من خلال القنوات التالية:
يمكنك الحصول على إجابات جميع أسئلتك حول خدماتنا على وسائل التواصل الاجتماعي بسرعة وسهولة. دعم فوري وفعّال للجميع!