Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie

Bei Media Mister steht Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Wir bieten für jeden Kauf eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine 60-tägige Garantie für die Beständigkeit Ihrer gekauften Leistungen, um Ihren Seelenfrieden zu gewährleisten. Bitte lesen Sie diese Richtlinie vor Ihrem Kauf sorgfältig durch. Mit Aufgabe einer Bestellung bei Media Mister stimmen Sie diesen Bedingungen zu. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern; Rückerstattungen erfolgen ausschließlich nach unserem eigenen Ermessen.

Geld-zurück-Garantie

Voraussetzungen für Rückerstattungen:

• Die gekauften Leistungen werden nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erbracht, was auf unser Verschulden (Handlung oder Unterlassung) zurückzuführen ist.

• Um eine Rückerstattung zu beantragen, müssen Kunden unseren Support innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kontaktieren und dabei die relevanten Bestelldetails sowie Nachweise für die Verzögerung vorlegen.

Ausnahmen und Ausschlüsse:

• Diese Garantie gilt nicht für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Plattformausfälle, Handlungen Dritter oder Ereignisse höherer Gewalt).

• Media Mister behält sich das Recht vor, diese Garantie nach eigenem Ermessen zurückzuziehen.

Garantie für Beständigkeit

Unsere 60-tägige Beständigkeitsgarantie deckt den Ersatz verlorener Follower, Likes, Views und anderer Interaktionen innerhalb von 60 Tagen nach Erfüllung der Bestellung, sofern die folgenden Bedingungen erfüllt sind:

• Kunden dürfen nicht gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. verstoßen. Jede Verletzung führt zum Erlöschen dieser Garantie.

• Kunden müssen alle Probleme innerhalb von 60 Tagen melden, indem sie unseren Support mit den relevanten Bestelldetails und Nachweisen für den Verlust kontaktieren.

Stornierung einer Bestellung

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und eine vollständige Rückerstattung zu verlangen, solange wir Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet haben. Sobald eine Bestellung in Bearbeitung ist, kann sie nicht mehr storniert werden.Wenn Sie eine Bestellung aufgrund eines Fehlers oder einer Meinungsänderung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns umgehend. Wir bemühen uns, Stornierungsanfragen fair zu prüfen, behalten uns jedoch das Recht vor, Rückerstattungen abzulehnen, sobald die Bearbeitung der Bestellung begonnen hat.

Benötigen Sie weitere Informationen?

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie oder zu Ihrer Berechtigung für eine Rückerstattung haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir helfen Ihnen gerne weiter und stellen Ihnen alle nötigen Informationen zur Verfügung.